تفاوت ایزو 9001 با ایزو 9000
استانداردهای سری ایزو 9000 مجموعه‌ای از استانداردهای مدیریتی هستند که به بهبود کیفیت و کارایی در سازمان‌ها کمک می‌کنند. در این میان، دو استاندارد ایزو 9000 و ایزو 9001 اهمیت ویژه‌ای دارند. در ادامه، تفاوت‌های این دو استاندارد را بررسی می‌کنیم.
تعریف ایزو 9000
استاندارد ایزو 9000 مجموعه‌ای از استانداردها و راهنماهای کلی است که مفاهیم اساسی مدیریت کیفیت را توضیح می‌دهد. این استاندارد شامل اصول مدیریت کیفیت، اصطلاحات مرتبط و چارچوب کلی استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت است. به‌عبارت دیگر، ایزو 9000 مبانی و مفاهیم پایه‌ای را ارائه می‌دهد که سایر استانداردهای خانواده ایزو 9000 بر اساس آن توسعه یافته‌اند.
تعریف ایزو 9001
استاندارد ایزو 9001 استانداردی است که الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را تعیین می‌کند. این استاندارد برای سازمان‌هایی که به دنبال بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود هستند، قابل اجراست. ایزو 9001 بر فرآیندهای اجرایی سازمان تمرکز دارد و چارچوبی را برای طراحی، پیاده‌سازی، نگهداری و بهبود سیستم مدیریت کیفیت ارائه می‌دهد.
تفاوت‌های کلیدی بین ایزو 9000 و ایزو 9001
- ماهیت و کاربرد
- ایزو 9000 یک استاندارد راهنما است و الزامات خاصی را برای صدور گواهینامه تعیین نمی‌کند.
- ایزو 9001 یک استاندارد اجرایی است که سازمان‌ها برای دریافت گواهینامه باید الزامات آن را رعایت کنند.
- تمرکز اصلی
- ایزو 9000 بر مفاهیم، اصول و تعاریف مدیریت کیفیت تمرکز دارد.
- ایزو 9001 بر اجرای عملی الزامات سیستم مدیریت کیفیت تأکید دارد.
- الزام به رعایت استاندارد
- ایزو 9000 به‌عنوان یک مرجع و راهنما استفاده می‌شود و رعایت آن برای سازمان‌ها اجباری نیست.
- ایزو 9001 استانداردی است که سازمان‌ها برای اثبات تعهد خود به کیفیت و کسب گواهینامه باید از آن پیروی کنند.
- گواهینامه و ممیزی
- سازمان‌ها نمی‌توانند گواهینامه ایزو 9000 دریافت کنند.
- سازمان‌ها با رعایت الزامات ایزو 9001 می‌توانند گواهینامه دریافت کنند و توسط نهادهای ممیزی ارزیابی شوند.
در حالی که ایزو 9000 پایه و اساس استانداردهای مدیریت کیفیت را فراهم می‌کند، ایزو 9001 الزامات مشخصی را برای پیاده‌سازی و اخذ گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ارائه می‌دهد. سازمان‌ها برای اطمینان از درک صحیح مفاهیم مدیریت کیفیت از ایزو 9000 بهره می‌برند، اما برای دریافت گواهینامه و بهبود عملکرد خود باید استاندارد ایزو 9001 را رعایت کنند.
نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید: 09132119102