استاندارد مدیریت مـوثر فرآیند آمــوزش ISO10015
Quality Management Guidelines For Training
Quality Management Guidelines For Training
استاندارد ISO 10015 جهت طرح ریزی و سازماندهی فرآیند آموزش در سازمان ها می باشد و موثرترین راه در خصوص پایش و اندازه گیری اثر بخشی فرآیند آموزش می باشد. در این استاندارد چگونگی طرح ریزی یک فرآیند چهار مرحله ای شامل:
نیاز سنجی – برنامه ریزی – اجرا – ارزیابی اثر بخشی آموزش عنوان می گردد.جهانی شدن و توسعه سریع تکنولوژی , شرایط شرکت ها و رقابت را بازار تغییر داده است. کیفیت منابع نیروی انسانی فاکتور کلیدی برای حفظ عملکرد بالا می باشد. برای توسعه منابع انسانی لازم است که سرمایه گذاری مستمری انجام شود. برای محافظت از این سرمایه گذاری بر روی آموزش و توسعه مدیریت منابع انسانی , نیاز به سیستمی می باشد تا فرآیند های توسعه منابع انسانی را طرح ریزی , پیاده سازی , ارزیابی و کنترل نماید. آموزش های در حین کار در مقایسه با آموزش های معمول , بیشتر برای برآوردن نیاز های مشخص سازمانی می باشد. بیشتر سازمان ها و شرکت ها در سراسر دنیا , توجه خود را به طور ویژه به کارکنان معطوف می دارند و اعتقاد دارند که با ارزش ترین سرمایه سازمان کارکنان هستند ولی بیشتر آنها رابطه بین صلاحیت ها و طرح تجاری را مدیریت نکرده اند.
نیاز سنجی – برنامه ریزی – اجرا – ارزیابی اثر بخشی آموزش عنوان می گردد.جهانی شدن و توسعه سریع تکنولوژی , شرایط شرکت ها و رقابت را بازار تغییر داده است. کیفیت منابع نیروی انسانی فاکتور کلیدی برای حفظ عملکرد بالا می باشد. برای توسعه منابع انسانی لازم است که سرمایه گذاری مستمری انجام شود. برای محافظت از این سرمایه گذاری بر روی آموزش و توسعه مدیریت منابع انسانی , نیاز به سیستمی می باشد تا فرآیند های توسعه منابع انسانی را طرح ریزی , پیاده سازی , ارزیابی و کنترل نماید. آموزش های در حین کار در مقایسه با آموزش های معمول , بیشتر برای برآوردن نیاز های مشخص سازمانی می باشد. بیشتر سازمان ها و شرکت ها در سراسر دنیا , توجه خود را به طور ویژه به کارکنان معطوف می دارند و اعتقاد دارند که با ارزش ترین سرمایه سازمان کارکنان هستند ولی بیشتر آنها رابطه بین صلاحیت ها و طرح تجاری را مدیریت نکرده اند.
.png)
