1- محتوای دوره آموزشی مبانی ، تشریح الزامات ، مستند سازی و ممیزی داخلی ISO 9001:2015
هدف
آشنایی با مفاهیم سیستم مدیریت کیفیت ، مروری بر الزامات استاندارد بین المللی ISO 9001:2015 و شناخت فرآیند ممیزی ، و ارائه راهکارهایی در جهت استقرار ، نگهداری و بهبود مداوم این سیستم .
محتوای دوره :
- تعاریف و اصطلاحات بر اساس ویرایش جدید ISO 9001
- آشنایی با رویکرد فرآیندی و مدیریت فرآیندها در سازمان
- تشریح الزامات استاندارد ISO 9001:2015
- مروری بر مستندات سیستم های مدیریت کیفیت
- آشنایی با نحوه مستند سازی و تدوین مستندات
- روانشناسی ممیزی
- کارگاههای آموزشی