پایداری کیفیت خدمات سازمانها با استاندارد های مختلف، ایجاد ودوام پیدا می کند..برای پایدارتر وعمیق تر کردن کیفیت وکسب مزیت پویایی در سازمان لازم است در ابعاد مختلف بویژه منابع انسانی سرمایه گذاری صورت گیرد.با مدیریت علمی می توان در این مورد به خوبی سرمایه گذاری انجام داد و خمیر مایه اصلی کیفیت در سازمان را ایجاد کرد. امروزه با گذر از عصر صنعتی و اطلاعات و ورود به عصر دانش, با توجه به سرعت تغییر تکنولوژی و سیستم های کاری سازمانها , استفاده از فرآیند آموزش قوی ترین ابزاری است که می تواند راهگشای سازمان ها جهت حضور و بقای در عرصه بازارهای رقابتی باشد. اما افزایش کمی نفر ساعت آموزش و برگزاری دوره های مختلف آموزشی به تنهایی نمی تواند نشانگر کیفیت و بکار بستن آموزش های فراگرفته شده در سازمان باشد , بلکه این اثر بخشی آموزش است که می تواند شاهدی دال بر ضمانت اجرایی دوره های آموزشی باشد. استاندارد  ISO 29990:2010استاندارد آموزش برای سازمان هایی است که خدمات آموزشی و یادگیری غیر رسمی ارائه می کنند. این استاندارد الگویی عام و کلی را برای به کارگیری و عملکرد متخصصان کیفیت و مرجع مشتری را برای تامین کنندگان یادگیری و مشتریان آنها در زمینه طراحی، تکوین و عرضه تحصیلات غیر رسمی، آموزش و توسعه ارائه می کند. این استاندارد صلاحیت ارائه دهندگان خدمات آموزش و یادگیری را در نظر می گیرد. این استاندارد به سازمان ها و افراد منتخب کمک می کند تا بتوانند الزامات و انتظاراتشان را برای صلاحیت و توسعه قابلیت برآورده کنند.