اخذ گواهی IMS
سیستم مدیـریت یکپارچه
Integrated Management System
در صورتی که سازمان تصمیم به پیاده سازی استاندارد های مدیریت کیفیت ، مديريت زیست محیطی و ایمنی و بهداشت شغلی گرفته است و آن را به عنوان مأموریت استراتژیک خود در نظر دارد، در این صورت راه خود را برای ارتقاء کیفیت محصول یا ارائه خدمات، منطبق با الزامات زیست محیطی و ایمنی و بهداشت شغلی انتخاب کرده است.
ممکن است احساس نیاز سازمان به سیستم مذکور بنا بر دلایلی همچون انتظارات مشتریان یا الزام قانونی و دولتی باشد. در نتیجه سازمان با توجه به موارد فوق نسبت به پیاده سازی الزامات استانداردهای ذیل اقدام خواهد نمود.
- ISO 9001: 2015
- ISO 14001: 2015
- ISO 45001: 2018
بدیهی است استقرار سیستم مدیریت یکپارچه مزایای استقرار هر یک از سه استاندارد را در برداشته و استقرار این سیستم یکپارچه موجب هم افزایی بین استانداردهای سه گانه مديريت کیفیت، زیست محیطی و بهداشت و ایمنی شغلی در سریع ترین زمان خواهد شد.
اخذ گواهی IMS
IMS یا سیستم مدیریت یکپارچه با عبارت Integrated Management System در زبان لاتین شناخته می شود. گواهی ایزو IMS تلفیقی از سه استاندارد ایزو 9001، ایزو 14001 و ایزو 45001 است که مقررات و قوانین مربوط به آن ها را در قالب یک چارچوب کلی اجرا و پیاده سازی می نماید. شرکت هایی که موفق به اخذ گواهی ایزو IMS می شوند، چند گام جلوتر از شرکت هایی هستند که برای اخذ ایزوهای مختلف، به صورت جداگانه اقدام نموده اند. در واقع مجموعه هایی که دارای سیستم مدیریت یکپارچه یا همان ایزو IMS هستند، قادر به اجرایی نمودن کلیه این استانداردها در بستری کلی هستند. ادغام این سه استاندارد به مدیران این شرکت ها کمک می کند تا به صورت ساده تر و البته موثرتری کسب و کار خود را مدیریت کنند، از زمان خود به شکل بهینه تری استفاده نمایند و به طور کلی راندمان فعالیت خود را با پرداختن به تمام عناصر سیستم مدیریت افزایش دهند.
سیستم مدیریت یکپارچه از ترکیب سه استاندارد زیر تشکیل می شود:
1. سیستم مدیریت کیفیت (ایزو 9001)
اخذ گواهی ایزو 9001 به این معناست که این سازمان بر کیفیت تولیدات یا خدمات خود کنترل کامل دارد.
2.سیستم مدیریت محیط زیست (ایزو 14001)
اخذ گواهی ایزو 14001 به این معناست که این سازمان در مدیریت پسماند و عدم جلوگیری از ورود آن به محیط زیست موفق عمل کرده است و کوچکترین آسیبی از جانب این سازمان به انسان ها و محیط زیست نخواهد رسید.
3.سیستم مدیریت بهداشت و ایمنی محیط کار (ایزو 45001)
اخذ گواهی ایزو 45001 به این معناست که این سازمان از هر لحاظ، محیطی امن را برای فعالیت کارکنان خود فراهم نموده است و آسیبی متوجه آن ها در هنگام کار کردن نیست. همچنین خطری به لحاظ بهداشت محصولات یا خدمات ارائه شده متوجه سایر ذینفعان در یک مجموعه نیست.
مزایای اخذ گواهی IMS چیست؟
علاوه بر مواردی که به صورت کوتاه در وصف مزیت های اخذ گواهینامه IMS ذکر نمودیم، نکات و گزینه های دیگری وجود دارد که دانستن آن ها خالی از لطف نیست. برای آشنایی با آن ها، در ادامه این بخش از مطلب همراه ما باشید.
1. کارایی
کارایی مهم ترین مزیتی است که می توان برای یک سیستم مدیریت یکپارچه نام برد. در واقع با اخذ این گواهینامه شما می توانید با بکارگیری روش های ساده اما کارآمد و بهبود مستمر این رویه ها، به پیشرفت کسب و کار خود کمک نمایید. اخذ این گواهینامه دال بر این است که کسب و کار شما در سه حوزه مدیریت بهره وری انرژی، مدیریت محیط زیست و بهداشت و ایمنی کار موفق عمل می کند.
2. سرعت و مقرون به صرفه بودن
از سوی دیگر بکارگیری سیستم مدیریت یکپارچه به کسب و کارها کمک می کند تا هزینه های مالی و زمانی خود را برای پیشبرد اهداف سازمان خود کاهش دهند. در واقع شما می توانید با اخذ گواهینامه ISO IMS، کلیه مواردی که در سه استاندارد ایزو 9001، ایزو 45001 و ایزو 14001 وجود دارد را پوشش دهید و مجبور به اخذ گواهینامه های ذکر شده به صورت جداگانه نباشید. همین موضوع سبب می شود تا در وقت و هزینه شما به شکل موثری صرفه جویی شود.
3. ثبات
ثبات یکی از اساسی ترین اهداف هر سازمان در مسیر موفقیت است. با اخذ گواهینامه IMS بستری فراهم می شود تا کلیه اهداف درون سازمانی و برون سازمانی شما به صورت یکپارچه اجرا شود. ضمن اینکه اهداف شما شکلی کاملا واضح و شفاف دارد و مسیر موفقیت برای شما و نیروهایتان هموار است؛ زیرا شما با اجرای کلیه موارد ذکر شده در این 3 استاندارد، به کلیه اهدافی که برای خود ترسیم کرده اید، دست می یابید.
4. جلب رضایت کارکنان
جلب رضایت کارکنان یکی از اهداف مهم در سیستم های مدیریت یکپارچه است. این هدف مهم تنها با پایبندی به موارد و استانداردهایی که در گواهینامه ایزو IMS ذکر شده است، محقق می گردد. پایبندی به این موارد، سبب می شود تا شما با مشکلاتی از قبیل شکایات کارکنان به وزارت کار و اداره تامین اجتماعی دست به گریبان نباشید؛ زیرا استانداردهای ایزو 45001 را اجرا می کنید.
تفاوت گواهینامه IMS با گواهینامه ایزو HSE
IMS و HSE، هر دو جزو گواهینامه های ترکیبی هستند؛ گواهینامه ایزو IMS شامل سه گواهی ایزو 9001، 14001 و 45001 است و گواهینامه ایزو HSE شامل دو گواهی ایزو 14001 و ایزو 45001 است. بنابراین مهم ترین تفاوت آن ها در اخذ گواهی ایزو 9001 است. در واقع شرکت هایی که موفق به اخذ گواهی IMS شده اند، به طور کامل الزامات ایزو HSE را نیز پوشش می دهند. بنابراین توصیه ما به سازمان هایی که در حال تصمیم گیری برای انتخاب از بین این دو گزینه هستند، اخذ گواهی ایزو IMS است؛ زیرا هم به لحاظ کارایی بهتر است و هم به لحاظ هزینه های زمانی و مالی صرفه اقتصادی دارد.
ترکیبات مختلف از اخذ گواهینامه IMS
اگر قصد اخذ گواهی ایزو IMS را دارید، می توانید این کار را به روش های مختلف انجام دهید. اخذ این گواهینامه به شیوه های زیر از طریق شرکت مهندسی هیوا انجام پذیر است:
1. ترکیب گواهینامه های ISO 9001 و ISO 14001
در این نوع از اخذ گواهینامه IMS، شما قادر به دریافت همزمان دو گواهینامه ایزو 9001 و ایزو 14001 هستید. در واقع این گواهینامه ترکیبی از سیستم مدیریت کیفیت و سیستم مدیریت زیست محیطی است.
2.ترکیب گواهینامه های ISO 9001 و ISO 45001
نوع دیگری از روند اخذ گواهی ایزو IMS، ترکیب ایزو 9001 با ایزو 45001 است. همانطور که می دانید، گواهی ایزو 9001 شامل استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت و گواهی ایزو 45001 شامل استانداردهای سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی است که اخذ آن برای هر کسب و کاری ضروری است تا امنیت جانی و سلامت کارکنان تامین باشد. برای نیل به این اهداف، بایستی در جهت بهبود و بهینه سازی محل کار کارکنان اقداماتی را انجام دهید و با نظارت و ارزیابی مستمر، از درستی انجام آن در آینده نیز اطمینان حاصل کنید.
3. ترکیب گواهینامه های ISO 9001، ISO 14001 و ISO 45001
ترکیب گواهینامه های ایزو 9001، ایزو 14001 و ایزو 45001، نوع کاملی از اخذ گواهی ایزو IMS است که تمامی نیازهای شما را در جهت حفظ استانداردهای محیط کار افراد برآورده می نماید. در این فرآیند، شما سیستم مدیریت کیفیت، سیستم مدیریت زیست محیطی و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی را در هم ادغام می کنید و دیگر نیازی به طی کردن هر کدام از این پروسه ها به صورت جداگانه ندارید. انجام این کار به شما کمک می کند تا بهینه سازی محیط کار را در سطحی وسیع تر و بدون اتلاف زمان و صرف هزینه های غیر ضروری انجام دهید.
اخذ گواهینامه IMS از شرکت هیوا
شرکت فنی مهندسی هیوا قادر به ارائه آخرین ورژن از استانداردهای ایزو 9001، ایزو 14001 و ایزو 45001 به شما عزیزان است. آخرین ورژن برای هر استاندارد به شرح زیر است:
- ISO9001: 2015
- ISO14001: 2015
- ISO45001: 2018
آخرین ورژن برای ایزوهای 9001 و 14001، در سال 2015 و آخرین ورژن برای ایزو 45001 در سال 2018 منتشر شد. با اخذ ایزو IMS، 3 استاندارد و 4 گواهینامه دریافت می کنید که سازمان شما را به لحاظ کیفیت، حفاظت از محیط زیست و سلامت تضمین می کند. بنابراین از کلیه کسب و کارها در واحدهای صنعتی، پیمانکاری، عمرانی و صنفی دعوت می کنیم تا با اخذ این گواهینامه، ضمن موفقیت در کسب رضایت مشتریان و کارکنان خود، به عرصه رقابت جهانی بپیوندند. با دریافت گواهینامه IMS، مشتریان شما با اطمینان خاطر بیشتری از خدمات و یا محصولات شما استفاده می کنند و برند شما علاوه بر محبوبیت، مقبولیت بسیاری در نزد مصرف کنندگان دارد. اگر قصد صادر نمودن محصولات خود را به کشورهای خارجی دارید، اخذ گواهی ایزو IMS یک مزیت بزرگ برای شما محسوب می شود.
گواهینامه IMS
گواهینامه IMS یا گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه یک گواهینامه بین المللی است که به سازمان ها نشان می دهد که سیستم مدیریت کیفیت، زیست محیطی و ایمنی (HSE) آنها مطابق با الزامات استانداردهای بین المللی مربوطه است. این گواهینامه توسط یک سازمان صدور گواهینامه مستقل صادر می شود که صلاحیت آن توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) تایید شده است.
گواهینامه IMS مزایای متعددی برای سازمان ها دارد، از جمله:
- بهبود کیفیت محصولات و خدمات
- کاهش هزینه ها
- افزایش بهره وری
- بهبود ایمنی و سلامت کارکنان
- افزایش رضایت مشتریان
- افزایش اعتبار و شهرت
برای کسب گواهینامه IMS، سازمان ها باید فرآیندهای خود را مطابق با الزامات استانداردهای ISO 9001، ISO 14001 و ISO 45001 پیاده سازی و مستند کنند.
استاندارد IMS مخفف Integrated Management System یا سیستم مدیریت یکپارچه است. این استاندارد یک مجموعه از الزامات است که سازمان ها را قادر می سازد تا سیستم های مدیریت کیفیت، زیست محیطی و ایمنی خود را به صورت یکپارچه مدیریت کنند. استاندارد IMS شامل سه استاندارد اصلی زیر است:
- ISO 9001:2015 سیستم مدیریت کیفیت
- ISO 14001:2015 سیستم مدیریت زیست محیطی
- ISO 45001:2018 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
کاربرد IMS در صنایع
کاربرد سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) در صنایع بسیار گسترده است و می تواند به بهبود عملکرد سازمان ها در زمینه های مختلف کمک کند. برخی از کاربردهای IMS در صنایع عبارتند از:
- بهبود کیفیت محصولات و خدمات: IMS می تواند به سازمان ها کمک کند تا محصولات و خدمات با کیفیت بالاتری تولید کنند. این امر می تواند منجر به افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش شود.
- کاهش هزینه ها: IMS می تواند به سازمان ها کمک کند تا هزینه های خود را کاهش دهند. این امر می تواند از طریق بهبود بهره وری، کاهش ضایعات و کاهش مصرف منابع حاصل شود.
- افزایش بهره وری: IMS می تواند به سازمان ها کمک کند تا بهره وری خود را افزایش دهند. این امر می تواند از طریق بهبود فرآیندها، حذف موانع و افزایش مشارکت کارکنان حاصل شود.
- بهبود ایمنی و سلامت کارکنان: IMS می تواند به سازمان ها کمک کند تا ایمنی و سلامت کارکنان خود را بهبود بخشند. این امر می تواند منجر به کاهش حوادث، بیماری های شغلی و آسیب های مرتبط با کار شود.
- افزایش اعتبار و شهرت: IMS می تواند به سازمان ها کمک کند تا اعتبار و شهرت خود را افزایش دهند. این امر می تواند از طریق نشان دادن تعهد سازمان به کیفیت، ایمنی و محیط زیست حاصل شود.
در ادامه به برخی از کاربردهای خاص IMS در صنایع مختلف اشاره می کنیم:
- صنعت تولید: IMS می تواند به سازمان های تولیدی کمک کند تا محصولات با کیفیت بالاتری تولید کنند، هزینه های خود را کاهش دهند، بهره وری خود را افزایش دهند و ایمنی و سلامت کارکنان خود را بهبود بخشند.
- صنعت خدمات: IMS می تواند به سازمان های خدماتی کمک کند تا خدمات با کیفیت بالاتری ارائه دهند، هزینه های خود را کاهش دهند، بهره وری خود را افزایش دهند و رضایت مشتریان خود را بهبود بخشند.
- صنعت نفت و گاز: IMS می تواند به سازمان های نفت و گاز کمک کند تا ایمنی و سلامت کارکنان خود را بهبود بخشند، محیط زیست را محافظت کنند و هزینه های خود را کاهش دهند.
- صنعت ساختمان: IMS می تواند به سازمان های ساختمانی کمک کند تا کیفیت ساختمان ها را بهبود بخشند، ایمنی و سلامت کارکنان خود را بهبود بخشند و هزینه های خود را کاهش دهند.
در مجموع، IMS یک ابزار قدرتمند است که می تواند به سازمان ها در صنایع مختلف کمک کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند.
مراحل استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه
مراحل استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه شامل مراحل زیر است:
- برنامه ریزی: در این مرحله، سازمان باید اهداف و برنامه های خود را برای پیاده سازی سیستم مدیریت یکپارچه تعیین کند. این اهداف باید با نیازهای سازمان و الزامات استاندارد IMS مطابقت داشته باشد.
- اجرا: در این مرحله، سازمان باید فرآیندهای خود را مطابق با الزامات استاندارد IMS پیاده کند. این فرآیندها باید شامل موارد زیر باشند:
- مدیریت کیفیت: این فرآیندها بر اطمینان از کیفیت محصولات و خدمات سازمان تمرکز دارند.
- مدیریت زیست محیطی: این فرآیندها بر حفاظت از محیط زیست تمرکز دارند.
- مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی: این فرآیندها بر ایمنی و سلامت کارکنان تمرکز دارند.
- مستند سازی: در این مرحله، سازمان باید فرآیندهای خود را مستند کند تا اطمینان حاصل شود که آنها مطابق با الزامات استاندارد هستند. این مستندات باید شامل موارد زیر باشند:
- سیاست ها و اهداف سازمان
- فرآیندها و دستورالعمل ها
- مدارک و سوابق
- ارزیابی: در این مرحله، سازمان باید سیستم مدیریت یکپارچه خود را ارزیابی کند تا اطمینان حاصل شود که مطابق با الزامات استاندارد است. این ارزیابی می تواند توسط یک تیم داخلی یا یک سازمان صدور گواهینامه مستقل انجام شود.
- بهبود: در این مرحله، سازمان باید به طور مداوم سیستم مدیریت یکپارچه خود را بهبود بخشد تا اطمینان حاصل کند که نیازهای مشتریان و سایر ذینفعان را برآورده می کند.
زمان لازم برای استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه به عوامل مختلفی مانند اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها و میزان مشارکت کارکنان بستگی دارد. در حالت کلی، این فرآیند می تواند از چند ماه تا چند سال طول بکشد.
در ادامه به برخی از نکات مهم برای استقرار موفقیت آمیز سیستم مدیریت یکپارچه اشاره می کنیم:
- مشارکت مدیریت ارشد: مشارکت مدیریت ارشد در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه ضروری است. مدیریت ارشد باید از اهمیت استقرار سیستم مدیریت یکپارچه آگاه باشد و از آن حمایت کند.
- آموزش کارکنان: آموزش کارکنان در مورد الزامات استاندارد IMS ضروری است. کارکنان باید بدانند که چگونه فرآیندهای خود را مطابق با الزامات استاندارد پیاده کنند.
- حمایت از کارکنان: کارکنان باید احساس کنند که از آنها حمایت می شود و مشارکت آنها در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه ارزشمند است.
اخذ گواهینامه IMS مزایای متعددی برای سازمان ها دارد، از جمله:
- افزایش اعتبار و شهرت سازمان
- افزایش رضایت مشتریان
- کاهش هزینه ها
- بهبود ایمنی و سلامت کارکنان
- افزایش بهره وری
با توجه به مزایای متعدد گواهینامه IMS، سازمان هایی که به دنبال بهبود عملکرد خود هستند، باید در راستای استقرار الزامات این گواهینامه در سازمانشان اقدام کنند.
هزینه استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه
هزینه استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه به عوامل مختلفی مانند اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها، میزان مشارکت کارکنان و انتخاب سازمان صدور گواهینامه بستگی دارد.
در حالت کلی، هزینه استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه را می توان به دو بخش تقسیم کرد:
- هزینه های داخلی: این هزینه ها شامل هزینه های آموزش کارکنان، مستند سازی فرآیندها و ارزیابی داخلی است.
- هزینه های خارجی: این هزینه ها شامل هزینه های مشاوره، صدور گواهینامه و سایر خدمات مرتبط است.
در ادامه به برخی از عواملی که بر هزینه استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه تأثیر می گذارد اشاره می کنیم:
- اندازه سازمان: سازمان های بزرگتر معمولاً دارای فرآیندهای پیچیده تری هستند که نیاز به آموزش و مستند سازی بیشتری دارند. بنابراین، هزینه استقرار سیستم مدیریت یکپارچه برای سازمان های بزرگتر بیشتر است.
- پیچیدگی فرآیندها: فرآیندهای پیچیده تر نیاز به زمان و منابع بیشتری برای استقرار دارند. بنابراین، هزینه استقرار سیستم مدیریت یکپارچه برای سازمان هایی که دارای فرآیندهای پیچیده تری هستند بیشتر است.
- میزان مشارکت کارکنان: مشارکت کارکنان در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه ضروری است. کارکنان باید در شناسایی فرآیندها، مستند سازی فرآیندها و ارزیابی داخلی مشارکت داشته باشند. بنابراین، هزینه استقرار سیستم مدیریت یکپارچه برای سازمان هایی که کارکنان آنها مشارکت بیشتری دارند کمتر است.
- انتخاب سازمان صدور گواهینامه: هزینه صدور گواهینامه توسط سازمان های مختلف متفاوت است. سازمان های صدور گواهینامه بسته به اعتبارشان هزینه های متفاوتی دریافت میکنند.
زیرسازهای مورد نیاز برای استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه
زیرساخت های مورد نیاز برای استقرار الزامات استاندارد IMS و اخذ این گواهینامه شامل موارد زیر است:
- مشارکت مدیریت ارشد: مشارکت مدیریت ارشد در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه ضروری است. مدیریت ارشد باید از اهمیت استقرار سیستم مدیریت یکپارچه آگاه باشد و از آن حمایت کند.
- آموزش کارکنان: آموزش کارکنان در مورد الزامات استاندارد IMS ضروری است. کارکنان باید بدانند که چگونه فرآیندهای خود را مطابق با الزامات استاندارد پیاده کنند.
- حمایت از کارکنان: کارکنان باید احساس کنند که از آنها حمایت می شود و مشارکت آنها در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه ارزشمند است.
در ادامه به توضیح هر یک از این زیرساخت ها می پردازیم:
مشارکت مدیریت ارشد
مشارکت مدیریت ارشد در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه ضروری است. مدیریت ارشد باید از اهمیت استقرار سیستم مدیریت یکپارچه آگاه باشد و از آن حمایت کند. مدیریت ارشد باید موارد زیر را انجام دهد:
- متعهد به استقرار سیستم مدیریت یکپارچه باشد.
- از منابع لازم برای استقرار سیستم مدیریت یکپارچه اطمینان حاصل کند.
- فرآیندهای استقرار سیستم مدیریت یکپارچه را هدایت کند.
آموزش کارکنان
آموزش کارکنان در مورد الزامات استاندارد IMS ضروری است. کارکنان باید بدانند که چگونه فرآیندهای خود را مطابق با الزامات استاندارد پیاده کنند. آموزش کارکنان باید موارد زیر را شامل شود:
- مفاهیم کلی سیستم مدیریت یکپارچه
- الزامات استاندارد IMS
- نحوه پیاده سازی سیستم مدیریت یکپارچه
حمایت از کارکنان
کارکنان باید احساس کنند که از آنها حمایت می شود و مشارکت آنها در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه ارزشمند است. سازمان باید موارد زیر را انجام دهد:
- از کارکنان برای مشارکت در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه قدردانی کند.
- از کارکنان برای ارائه بازخورد در مورد استقرار سیستم مدیریت یکپارچه استقبال کند.
علاوه بر این زیرساخت ها، سازمان هایی که قصد دارند الزامات استاندارد IMS را پیاده سازی کنند و گواهینامه IMS دریافت کنند، باید موارد زیر را نیز در نظر داشته باشند:
- برنامه ریزی مناسب: سازمان باید یک برنامه مناسب برای استقرار سیستم مدیریت یکپارچه تهیه کند. این برنامه باید شامل موارد زیر باشد:
- اهداف و برنامه های استقرار سیستم مدیریت یکپارچه
- زمانبندی استقرار سیستم مدیریت یکپارچه
- منابع مورد نیاز برای استقرار سیستم مدیریت یکپارچه
- ارزیابی مستمر: سازمان باید عملکرد خود را در استقرار سیستم مدیریت یکپارچه به طور مستمر ارزیابی کند. این ارزیابی ها می تواند به شناسایی مشکلات و بهبود فرآیند استقرار کمک کند.
- تعهد به بهبود مستمر: سازمان باید به بهبود مستمر سیستم مدیریت یکپارچه خود متعهد باشد. این بهبود مستمر می تواند به سازمان کمک کند تا عملکرد خود را در زمینه های کیفیت، ایمنی و محیط زیست بهبود بخشد.
منافع و نتایج مورد انتظار پس از اجرای پروژه استقرار استاندارد
پس از تحقق اهداف پروژه ، انتظار مي رود نتايج زير در مجموعه سازمان حاصل گردد:
دستيابي به سر آمدي عملكرد درعرصه رقابتي و ارائه خدمات مطلوب در راستاي تأمين منافع و جلب رضايت ذينفعان
نظام مند شدن و یکپارپگی تمامي فعاليتها و فرايندهاي سازمان
ساز و كاري براي طراحي و اجرايي كردن استراتژيها و اهداف
کاهش هزینه های مربوط به پیاده سازی این استانداردها
هدفمند شدن فعاليتهاي سازمان و توسعه يافتگي متوازن
دوره آموزشی سیستم مدیریت یکپارچه IMS
هدف :
آشنایی با مفاهیم سیستم مدیریت کیفیت ، محیط زیست و ایمنی و بهداشت شغلی ، مروری بر الزامات استاندارد های بین المللی ISO9001:2015 ، ISO14001:2015 و ISO45001:2018 ، شناخت فرآیند ممیزی ، و ارائه راهکارهایی در جهت استقرار ، نگهداری و بهبود مداوم این سیستم .
مدت دوره : 3 روز
